E-Mail marketing : des chiffres en baisse
Une vaste étude récente portant sur des dizaines de milliers de campagnes routées au premier semestre 2008 avançait de bien tristes statistiques concernant l’email marketing de fidélisation : moins de 20% de taux d’ouverture tous secteurs d'activités confondus.
Pire : en baisse de 20 points sur les 4 dernières années !
Comme un internaute avisé l'a exprimé en commentaire du billet "Retour sur le Forum Emarketing", la tendance semble indiqué que les pratiques d'email marketing cherchent un second souffle. La publicité via email est ressentie comme extrêmement intrusive, elle est aussi utilisée de manière abusive, les fichiers sont surexploités et les créatifs ont beau redoubler d'efforts pour rendre les visuels plus attractifs, les marketeurs ont beau personnalisé toujours plus les offres et offrir toutes sortes d'Incentive (bon de réduction, cadeau à gagner, jeu concours, offre à saisir), l'emailing semble atteindre ses limites.
En revanche le travail de fidélisation effectué sur ses bases internes sembe encore performant.
Pire : en baisse de 20 points sur les 4 dernières années !
Comme un internaute avisé l'a exprimé en commentaire du billet "Retour sur le Forum Emarketing", la tendance semble indiqué que les pratiques d'email marketing cherchent un second souffle. La publicité via email est ressentie comme extrêmement intrusive, elle est aussi utilisée de manière abusive, les fichiers sont surexploités et les créatifs ont beau redoubler d'efforts pour rendre les visuels plus attractifs, les marketeurs ont beau personnalisé toujours plus les offres et offrir toutes sortes d'Incentive (bon de réduction, cadeau à gagner, jeu concours, offre à saisir), l'emailing semble atteindre ses limites.
En revanche le travail de fidélisation effectué sur ses bases internes sembe encore performant.
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