Quid du taux de rebond

Selon Google et Wikipedia : pourcentage d'internautes qui sont entrés sur la page et qui ont quitté le site immédiatement après. Les pages qui ne sont pas des points d'accès au site ont toujours un taux de rebond de 0 %. Lorsque le taux de rebond d'une page est élevé, cela signifie que celle-ci ne correspond pas suffisamment à l'annonce ou au lien permettant d'y accéder et plus souvent que son contenu, son ergonomie ou son graphisme n'ont pas satisfait l'internaute.

A titre indicatif, un taux de rebond inférieur à 20% est tolérable pour un site vitrine, perfectible pour un site marchand. Au dessus de 20% il faut clairement songer à réaliser un audit du site et réfléchir à des axes stratégiques d'amélioration du contenu, de sa mise en page, de la navigation, de la couche graphique, des fonctionnalités web, de la modernité du site (intégrer des outils communautaires) voire de son référencement et son positionnement.

Une fois les modifications réalisées le taux de rebond aura diminué (si le travail est bien fait) et alors vous pourrez relancer les campagnes marketing pour générer à nouveau du trafic. Le taux de rebond ayant diminué, le nombre de visiteurs uniques revenant sur le site sera plus important, le temps de visite/internaute sera aussi meilleur et donc votre rentabilité par internaute aura progressée.

Derniers conseils : ne pas focaliser sur un taux de rebond inférieur à 5% il sera difficile de faire mieux. Pour les sites marchands, penser le taux de rebond/page produit et pas simplement pour la page d'accueil.